Anthropic ha lanzado Claude Duet, un nuevo agente de IA proactivo que actualmente está disponible en una vista previa de investigación para suscriptores de Claude Pro y Max en los Estados Unidos. A diferencia de la interfaz estándar de Claude, que normalmente espera a que el usuario inicie una conversación, Claude Duet está diseñado para 'acercarse' al usuario. Supervisa las cuentas conectadas —incluyendo herramientas como Shopify, sistemas CRM y software de nómina— y se comunica proactivamente solo cuando identifica una tarea que requiere atención humana o una decisión.
Esta imagen sirve como recurso visual principal para la introducción de Claude Duet como un agente proactivo.
Técnicamente, Claude Duet opera en una máquina virtual en la nube, lo que le permite realizar tareas de múltiples pasos, como construir tableros, redactar pronósticos financieros o preparar nóminas, incluso cuando el dispositivo local del usuario está desconectado. Está impulsado por el modelo Opus 5.5 y se integra con más de 6,000 conectores y complementos. Para equilibrar el rendimiento y el costo, el agente revisa las cuentas conectadas cada pocas horas en lugar de hacerlo continuamente, y utiliza un clasificador dedicado para asegurar que la información sensible, como números de tarjetas de crédito o identificaciones gubernamentales, no se comparta sin instrucciones explícitas.
La imagen ilustra la amplia gama de conectores y complementos compatibles con el agente.
Si bien la herramienta ofrece una automatización significativa para los flujos de trabajo administrativos, incluye limitaciones específicas inherentes a su estado de vista previa de investigación. Anthropic señala que el agente puede ocasionalmente malinterpretar hilos, calibrar incorrectamente la urgencia de una notificación o perder actualizaciones que ocurran en el breve intervalo entre sus revisiones periódicas. Los usuarios mantienen el control sobre las operaciones sensibles, ya que el sistema está diseñado para solicitar una aprobación explícita antes de realizar acciones como enviar mensajes o procesar pagos. El objetivo principal del agente es actuar como un 'compañero' que maneja el trabajo de fondo, como encontrar facturas no pagadas o programar reuniones, mientras presenta solo los elementos más críticos para la revisión del usuario.