個人用Googleアカウントのユーザーにとって、Geminiの有料サブスクリプションに加入しているからといって、チャットデータがGoogleの生成AIモデルのトレーニングに使用されることが自動的に免除されるわけではありません。Googleのサポートドキュメントによると、「アクティビティを保存する」設定が有効な限り、Geminiアプリのアクティビティはサービスの向上およびモデルのトレーニングに使用されます。これは、有料の顧客であっても、ユーザーが特定のステップを踏んでオプトアウトしない限り、チャットの書き起こしはトレーニングデータとして扱われることを意味します。
このデータ使用の仕組みには、自動システムと人間の監視の両方が関わっています。Googleは、機械学習技術を向上させるために、チャットの一部を人間のレビュアーが確認することを明記しています。これらの規約における重要な注意点は、人間によって確認されたチャットは、ユーザーがアクティビティを削除しても削除されないという点です。代わりに、これらの特定の書き起こしは最大3年間保持されます。このため、Googleは、レビュアーに見られたくない、あるいは会社にサービスの向上のために使用されたくない機密情報を入力しないよう、ユーザーに明示的に警告しています。
自分のデータがトレーニングに使用されるのを防ぎたいユーザーは、Geminiの設定で「アクティビティを保存する」設定をオフにする必要があります。しかし、これには機能的なトレードオフが存在します。この設定をオフにすると、72時間後にチャット履歴が失われることになります。これは、プライバシーを求めつつも会話の継続的な記憶を必要とするユーザーにとってジレンマを生じさせます。提供されたソースは個人アカウントに焦点を当てていますが、これらのトレーニングポリシーが、通常は異なるデータ取り扱い契約を持つGoogle WorkspaceやEnterpriseアカウントにも適用されるかどうかは、このデータからは不明なままです。