America.govは、連邦政府の支援を求める市民にとって単一の入り口となる米国政府の公式ウェブサイトとして紹介されています。このサイトは無料で利用でき、広告がなく、個人情報を収集または保存しないことで利用者のプライバシーを保護すると説明しています。約2万9000の連邦、州、地方の政府ウェブサイトを統合しており、利用者は情報やサービスを探すためにサイトを行き来する必要がないと述べています。

ポータル名を表示するAmerica.govのロゴ
統合政府サービスポータルであるAmerica.govのロゴamerica.gov

この画像は、最初の段落で説明されている連邦サービスの単一の入口であるAmerica.govポータルのブランディングを示しています。

このプラットフォームの核となる機能は、官公庁の情報源からのみシンプルな回答を取得するSIと呼ばれるシステムに依存しています。ホームページで強調されている例のクエリには、結婚後の姓変更、メディケア資格の取得時期、新しい仕事の見つけ方、新しい事業の登録方法、USPSでの住所更新などがあります。各回答は、DOI.gov、国務省、商務省などの官公庁ウェブサイトから直接引き出されています。

結婚後の姓変更など、名前変更プロセスを示すイラスト
America.govホームページで言及されている名前変更の例を示すグラフィックamerica.gov

この画像は、SIシステムを通じて取得できるシンプルな回答のリストに挙げられている名前変更の例を描いています。

米国社会保障庁の印章
メディケア資格のクエリに関連する、社会保障庁が使用する公式の印章america.gov

この印章は、メディケア資格に関する情報を提供する社会保障庁を表しており、これはAmerica.govでの例のクエリの一つです。

Googleのブログ記事によると、GoogleはAmerica.govの立ち上げにおける技術パートナーであり、Gemini人工知能モデルを活用してポータルを支えています。発表によると、Geminiは1億人以上が重要な公共リソースにより速く簡単にアクセスできるよう支援し、行政のデジタル近代化のビジョンを後押ししています。さらに、このパートナーシップは2027年に実装される予定の機能もプレビューしており、フォームの記入、申請進捗の追跡、薬価の比較、複数の官庁にわたる法定名の更新、ユーザーの経験に合った連邦政府の仕事検索など、すべてを統合インターフェース内で行えるようになると示唆しています。